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Termos de Uso

Última atualização: 29 de julho de 2026

Este site é mantido pela PANIFICADORA E CONFEITARIA PANETELLI LTDA, CNPJ 03.848.141/0001-57, com sede na Rua Antônio Escorsin, 1300, Santa Felicidade, Curitiba, PR, CEP 82.015-000. Ao navegar por estas páginas, você concorda com as condições abaixo.

1. Finalidade do site

O site tem caráter informativo. Ele apresenta a padaria e confeitaria, os produtos que oferecemos e os canais de contato e encomenda. Não é uma loja virtual: não há carrinho, cadastro de cliente nem processamento de pagamento nestas páginas.

2. Informações sobre os produtos

As imagens e descrições são ilustrativas. A disponibilidade de itens varia conforme a produção do dia. Sabores, tamanhos, decorações e preços de encomendas são confirmados no atendimento, antes de qualquer pedido.

3. Encomendas

Encomendas de bolos, doces e demais produtos ficam sujeitas a disponibilidade de agenda e a um prazo mínimo de produção, informado no momento do pedido. A confirmação da encomenda ocorre após o acerto de detalhes, valor e data de retirada.

4. Informações alimentares

Nossos produtos são preparados em ambiente onde se manipulam ingredientes como leite, ovos, trigo (glúten), oleaginosas e outros alérgenos, podendo conter traços mesmo quando não listados. Em caso de alergia ou restrição alimentar, informe-nos antes de fazer o pedido.

5. Uso adequado

• Não é permitido usar o site para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.
• Não é permitido tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento do site ou extrair conteúdo de forma automatizada.
• Ao enviar uma mensagem ou encomenda, você se compromete a fornecer informações verdadeiras.

6. Propriedade intelectual

Os textos, o layout e os elementos visuais deste site pertencem à empresa. A reprodução total ou parcial depende de autorização prévia por escrito.

7. Troca e devolução

Por se tratar de produtos alimentícios perecíveis, aplicam-se as regras do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) relativas a vícios de qualidade. Havendo qualquer problema com o produto, entre em contato conosco o quanto antes para que possamos resolver.

8. Links externos

Caso o site indique endereços de terceiros, não temos controle sobre esses conteúdos e não respondemos por eles.

9. Disponibilidade

Procuramos manter o site sempre no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou por questões técnicas fora do nosso controle.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos.

11. Alterações e foro

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento; a versão vigente é a publicada nesta página. Aplica-se a legislação brasileira, ficando eleito o foro da comarca de Curitiba, Paraná, para questões decorrentes destes Termos.

12. Contato

Dúvidas: [email protected] ou (41) 3273-1570, em horário comercial.